Условия использования сервиса СколькоСколько, права и обязанности пользователя, ограничение ответственности.
Сайт skolkoskolko.ru · Редакция от 8 июля 2026 г. Вступает в силу с момента публикации.
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между Администрацией сайта skolkoskolko.ru (далее — «Администрация Сайта») и любым физическим лицом, получающим доступ к сайту https://skolkoskolko.ru (далее — «Сайт», «Сервис»), далее — «Пользователь».
1.2. Соглашение является публичной офертой. Акцептом оферты является начало использования Сайта: с этого момента Пользователь считается принявшим условия Соглашения в полном объёме. Если Пользователь не согласен с каким-либо положением, он должен прекратить использование Сайта.
1.3. Термины «Персональные данные», «Cookie-файлы» и связанные с ними понятия используются в значениях, определённых Политикой обработки персональных данных, размещённой по адресу https://skolkoskolko.ru/privacy/ (далее — «Политика»). Политика является неотъемлемой частью настоящего Соглашения.
1.4. Использование Сайта бесплатно для Пользователей. Администрация Сайта вправе вводить дополнительные функции, в том числе платные для организаций, с уведомлением через Сайт.
2.1. Сервис — информационно-справочный агрегатор, который автоматически собирает, обрабатывает и структурирует общедоступные сведения о медицинских организациях Российской Федерации и стран СНГ: справочную информацию (адреса, режимы работы, контакты), сведения об ориентировочной стоимости медицинских услуг, агрегированные оценки и иную общедоступную информацию.
2.2. Сервис:
2.3. На момент публикации настоящей редакции регистрация пользователей, личные кабинеты пациентов и направление заявок в медицинские организации на Сайте не используются. При внедрении соответствующего функционала Соглашение будет дополнено до начала его работы.
3.1. Сведения, размещаемые на Сайте, получены из следующих категорий источников:
3.2. Администрация Сайта агрегирует указанные сведения автоматически и не гарантирует их полноту и актуальность на каждый момент времени. Порядок оспаривания и исправления сведений установлен разделами 7 и 12 Соглашения.
4.1. ВСЯ ИНФОРМАЦИЯ НА САЙТЕ НОСИТ ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО ИНФОРМАЦИОННЫЙ И СПРАВОЧНЫЙ ХАРАКТЕР. НИЧТО НА САЙТЕ НЕ ЯВЛЯЕТСЯ МЕДИЦИНСКОЙ КОНСУЛЬТАЦИЕЙ, ДИАГНОЗОМ, НАЗНАЧЕНИЕМ ЛЕЧЕНИЯ ИЛИ РЕКОМЕНДАЦИЕЙ ПО ПРИМЕНЕНИЮ ЛЕКАРСТВЕННЫХ СРЕДСТВ.
4.2. Перед принятием любых решений, связанных со здоровьем, выбором медицинской организации, врача или метода лечения, Пользователь обязан обратиться к квалифицированному медицинскому специалисту.
4.3. Указанные на Сайте цены являются ориентировочными, сформированы на основе данных из открытых источников, могут быть неактуальными и не гарантируют фактическую стоимость услуг. Реальная стоимость лечения определяется медицинской организацией индивидуально. Актуальную информацию необходимо уточнять непосредственно в организации.
4.4. Агрегированные оценки и результаты сортировки не являются официальными рейтингами, рекомендациями контролирующих органов или утверждением о превосходстве одной организации над другой (см. раздел 13).
5.1. Часть сведений на Сайте обрабатывается автоматически, в том числе с использованием технологий искусственного интеллекта. Такие технологии могут применяться для: классификации медицинских услуг; структурирования прайс-листов; объединения одинаковых услуг под единым наименованием; нормализации цен; подготовки справочных описаний.
5.2. Технологии ИИ не делают медицинских выводов, не оценивают качество медицинской помощи и не формируют медицинских рекомендаций.
5.3. Автоматическая обработка может приводить к ошибкам, неточностям и устареванию данных. Администрация Сайта не гарантирует полноту, точность и актуальность автоматически обработанных данных. Решения, порождающие юридические последствия для Пользователя, на основании исключительно автоматизированной обработки не принимаются (раздел 10 Политики).
6.1. Пользователь вправе:
6.2. Пользователь обязуется:
7.1. Если Пользователь обнаружил на Сайте ошибку, неточность или устаревшие сведения (в том числе в ценах, контактах, режимах работы), он может сообщить об этом: по адресу info@skolkoskolko.ru либо через форму сообщения об ошибке, если она размещена на Сайте, — указав адрес страницы, описание ошибки и, при наличии, корректные данные.
7.2. Администрация Сайта рассматривает такие сообщения в течение 10 рабочих дней. Сообщения, связанные с персональными данными, рассматриваются в порядке и сроки раздела 14 Политики.
7.3. Направление сообщения об ошибке не порождает у Администрации Сайта обязанности опубликовать предложенные заявителем сведения, если их достоверность не подтверждена.
8.1. Пользователям запрещается:
9.1. Положения настоящего раздела применяются с момента внедрения на Сайте функций размещения отзывов, комментариев и иных материалов Пользователей (на момент публикации настоящей редакции не используются — см. п. 2.3).
9.2. Правила размещения. Пользователь вправе размещать только отзывы о собственном опыте взаимодействия с медицинской организацией. Запрещается размещать: заведомо ложные или вводящие в заблуждение сведения; оскорбления, клевету и порочащие сведения без документального подтверждения; персональные данные третьих лиц (включая данные о состоянии здоровья иных лиц); рекламные материалы; контент, нарушающий законодательство РФ или права третьих лиц; материалы, размещаемые за вознаграждение от заинтересованных лиц, без раскрытия этого факта.
9.3. Модерация. Все материалы Пользователей проходят предварительную модерацию. Администрация Сайта вправе: проверять материалы, в том числе запрашивать у автора подтверждение факта обращения в организацию; отказать в публикации; объединять отзывы об одной организации; архивировать устаревшие материалы; удалить опубликованный материал при нарушении п. 9.2, а также по обоснованному обращению затронутого лица — в порядке и сроки раздела 14 Политики.
9.4. Лицензия. Размещая материал на Сайте, Пользователь безвозмездно предоставляет Администрации Сайта простую (неисключительную) лицензию на использование материала на территории всех стран мира на срок действия исключительного права: воспроизведение, распространение, доведение до всеобщего сведения, перевод и переработку (включая сокращение и формирование агрегированных оценок), — с сохранением за Пользователем авторских прав. Пользователь подтверждает, что обладает всеми правами на размещаемый материал.
9.5. Ответственность автора. Пользователь несёт ответственность за содержание размещённых им материалов и достоверность изложенных сведений. Администрация Сайта не является инициатором размещения пользовательского контента и выступает информационным посредником (ст. 1253.1 ГК РФ).
9.6. Отзывы публикуются бесплатно; публикация, позиция и оценки в отзывах не зависят от платежей каких-либо лиц.
10.1. Статьи и справочные материалы, публикуемые на Сайте, предназначены исключительно для общего информирования, не заменяют консультацию врача и не являются клиническими рекомендациями.
10.2. При подготовке материалов могут использоваться автоматизированные технологии; материалы проходят редакционную проверку перед публикацией.
11.1. Программное обеспечение, дизайн, логотипы, тексты и иные объекты интеллектуальной собственности, принадлежащие Администрации Сайта, охраняются законодательством РФ.
11.2. База данных Сайта (совокупность структурированных сведений о медицинских организациях и стоимости услуг) является объектом смежных прав её изготовителя (ст. 1333–1334 ГК РФ). Извлечение и повторное использование существенной части базы данных без разрешения запрещены.
11.3. Администрация Сайта уважает права третьих лиц. При получении обоснованного уведомления о нарушении исключительных прав доступ к спорным материалам может быть временно ограничен до выяснения обстоятельств, а подтверждённо нарушающие материалы — удалены (п. 14.4 Политики). Уведомления направляются на privacy@skolkoskolko.ru с подтверждением наличия прав и указанием конкретных материалов.
12.1. Сведения об организациях агрегируются из источников, указанных в разделе 3, автоматически; Администрация Сайта не проверяет достоверность каждой единицы информации в режиме реального времени.
12.2. Медицинская организация вправе направить запрос на уточнение, актуализацию или оспаривание данных о себе на info@skolkoskolko.ru. Запрос должен содержать наименование организации, указание на конкретные сведения и документальное подтверждение полномочий заявителя. Порядок и сроки рассмотрения — раздел 14 Политики.
12.3. При появлении личного кабинета медицинской организации: организация самостоятельно отвечает за достоверность размещаемых через него сведений; Администрация Сайта вправе изменять или удалять сведения, признанные недостоверными. Платное размещение расширенной информации, если применяется, обозначается маркировкой и не влияет на достоверность базовых сведений.
12.4. При появлении функции направления заявок: заявка и указанные в ней данные передаются непосредственно медицинской организации по инициативе Пользователя; с момента получения заявки организация становится самостоятельным оператором персональных данных (раздел 17 Политики).
13.1. Результаты сортировки и агрегированные оценки формируются на основании объективных данных (стоимость услуг, агрегированные оценки, территориальная близость) и параметров, заданных самим Пользователем. Сайт не анализирует индивидуальные предпочтения Пользователей для формирования выдачи.
13.2. Сервис не продаёт места в выдаче. Платное размещение расширенной информации, если применяется, не влияет на расчёт агрегированных оценок и позицию организации в результатах сортировки.
13.3. Указанные сведения не являются рекламой, медицинской рекомендацией либо утверждением о превосходстве одной организации над другой.
14.1. Сервис может быть временно недоступен полностью или частично: для проведения технических работ и обновлений; вследствие аварий, сбоев оборудования или каналов связи; по иным техническим причинам. Администрация Сайта стремится минимизировать периоды недоступности, но не гарантирует бесперебойную работу.
14.2. Администрация Сайта вправе в любое время изменять интерфейс и функциональность Сайта, добавлять, изменять или удалять разделы и функции, вводить новые сервисы. Существенные изменения, затрагивающие обработку персональных данных, вводятся с одновременным обновлением Политики (п. 2.6 Политики).
Администрация Сайта освобождается от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы, включая, но не ограничиваясь: стихийные бедствия, пожары, аварии; отключение или сбои в работе центров обработки данных, магистральных сетей связи, электроснабжения; DDoS-атаки и иные противоправные действия третьих лиц; действия и акты государственных органов, включая ограничение доступа к сетям и ресурсам. Срок исполнения обязательств отодвигается соразмерно времени действия таких обстоятельств.
16.1. Сайт может содержать ссылки на сайты третьих лиц (медицинских организаций и иные ресурсы). Такие ссылки размещаются исключительно для информирования Пользователей.
16.2. Администрация Сайта: не контролирует содержание внешних сайтов; не несёт ответственности за размещённую на них информацию, товары и услуги; не гарантирует их доступность, безопасность и достоверность; размещение ссылки не означает одобрения или поддержки соответствующего ресурса. Переход по внешним ссылкам Пользователь осуществляет на свой риск; на внешних сайтах действуют их собственные правила и политики.
17.1. Сервис предоставляется «как есть» (as is), без каких-либо гарантий, явных или подразумеваемых. Администрация Сайта не несёт ответственности за: недостоверность, неточность или устаревание информации об организациях, ценах и оценках; убытки, понесённые Пользователем в результате использования информации с Сайта, включая расхождение указанной и фактической стоимости услуг; качество медицинских услуг, оказываемых организациями, сведения о которых представлены на Сайте, и любые последствия обращения в них; перебои в работе Сайта и технические ошибки; действия третьих лиц.
17.2. Ответственность Администрации Сайта ограничивается в пределах, допускаемых законодательством Российской Федерации, и в любом случае не превышает 1 000 (одну тысячу) рублей, за исключением случаев, когда ограничение ответственности не допускается законом.
17.3. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой: https://skolkoskolko.ru/privacy/. Начиная использование Сайта, Пользователь подтверждает ознакомление с ней.
17.4. Приоритет документов. По вопросам обработки персональных данных приоритет имеет Политика. Специальные правила (в том числе правила публикации отзывов, если они утверждены отдельным документом) имеют приоритет над общими положениями Соглашения в рамках своего предмета. В остальном применяется настоящее Соглашение.
17.5. Соглашение вступает в силу с момента акцепта и действует бессрочно. Применимое право — законодательство Российской Федерации. Администрация Сайта вправе в одностороннем порядке изменять Соглашение путём публикации новой редакции по адресу https://skolkoskolko.ru/terms/; продолжение использования Сайта означает согласие с новой редакцией.
17.6. Споры разрешаются с соблюдением досудебного претензионного порядка (срок ответа на претензию — 30 календарных дней); при недостижении соглашения — в суде в соответствии с законодательством РФ.
17.7. Контакты: общие вопросы и сообщения об ошибках — info@skolkoskolko.ru; персональные данные, удаление информации, авторские права — privacy@skolkoskolko.ru.